注册与登录

手机号或邮箱验证即可开户。注册者自动成为主账号,可以再创建席位给团队成员用。

注册

  1. 打开 工作台 点「注册」;
  2. 选择手机号或邮箱,填写后先通过图形验证码,再获取验证码;
  3. 手机号支持国际 / 港澳台 / 中国大陆,请选对国家或地区代码;
  4. 填写验证码与密码完成注册。

注册成功后你就是主账号,系统会分配一个唯一的账号编号 userId(普通账号从 1000 开始)。这个编号会出现在席位的登录名里,建议记下来。

登录方式

主账号可以用下面任意一种标识登录,密码相同:

席位(团队成员)的登录名固定是 席位名称@主账号userId,例如 kefu@1000。席位不能自行注册,只能由主账号在团队管理里创建。

忘记密码

登录页点「忘记密码?」,输入你的登录账号(手机号 / 邮箱 / userId / 席位账号均可),系统会把重置验证码发到该账号绑定的手机或邮箱;席位账号的验证码发给所属主账号的联系方式。

完全没有绑定过手机号和邮箱的账号无法自助找回,需要联系平台管理员处理。

发送验证码受图形验证码与频率限制保护。短时间内多次点击会被暂时拦下,等一会儿再试即可。重置成功后该账号的所有登录会话都会失效,需要重新登录。