Página de pedidos
Consulta de pedidos em tempo real, com busca direta por número e detalhes de financeiro e logística.
Consultando
- Busca por número: localiza o pedido direto, sem limite de período;
- Período: últimos 15 dias por padrão, ajustável;
- Status: usa os valores da própria plataforma.
A Shopee limita a consulta por período a 15 dias — é regra da API, não da TFChat. Para pedidos mais antigos, mova a janela de datas para trás (ainda cobrindo 15 dias por vez) ou use a busca por número do pedido.
Os produtos aparecem na lista
Cada linha já traz os itens do pedido (imagem, título, variação, SKU, quantidade e preço), sem precisar abrir os detalhes para conferir o que foi comprado.
Alguns pedidos podem ficar sem foto (o pedido do Mercado Livre não traz imagem). O sistema completa com a base local de produtos, mas ainda pode faltar em casos isolados.
Detalhes: pedido + financeiro + logística
A gaveta tem três blocos, todos com os campos completos:
- Pedido — comprador, endereço, itens, valores e status;
- Financeiro — valor de repasse, comissões, rateio de frete;
- Logística — código de rastreio e linha do tempo do envio.
Financeiro e logística são módulos de permissão separados na plataforma. Se a sua loja não tiver essas permissões, os dois blocos aparecem indisponíveis — sem prejudicar o restante do pedido.
Paginação e o botão "atualizar"
Em todos os canais a página de pedidos mostra o total e permite pular para uma página. Para isso o sistema mantém um índice de paginação em cache (5 minutos); o botão "atualizar" força a reconstrução.
Saltos muito profundos têm limite: cada requisição avança um número finito de páginas. Com volume alto, o sistema pode sugerir reduzir o período ou buscar pelo número do pedido — isso evita requisições que ficariam travadas.